Często zadawane
PYTANIA
Bookomania oferuje różnorodne metody wysyłki, mając na uwadze wygodę i preferencje naszych klientów. Dostępne opcje to: 1. Kurier InPost - Szybka i wygodna dostawa bezpośrednio pod wskazany adres. Przewidywany czas dostawy: 1-2 dni robocze. 2. Paczkomaty InPost - Idealne rozwiązanie dla tych, którzy chcą odebrać zamówienie w dogodnym dla siebie czasie. Przewidywany czas dostawy: 1-2 dni robocze.
Aby śledzić zamówienie, zaloguj się, wybierz zakładkę "Moje zamówienia", a następnie kliknij numer zamówienia. Zobaczysz szczegóły o przesyłce i przewidywany czas dostawy. W razie pytań skontaktuj się z obsługą klienta.
W księgarni Bookomania oferujemy różnorodne książki po polsku i angielsku , w tym: - Literaturę piękną (powieści współczesne i klasyczne) - Kryminały i thrillery - Literaturę faktu (biografie, reportaże, książki historyczne) - Publikacje naukowe i popularnonaukowe - Poradniki i książki motywacyjne - Książki dla dzieci i młodzieży - Komiksy i powieści graficzne - Literaturę fantasy i science fiction - Książki kucharskie i o zdrowym stylu życia Aktualizujemy nasze zasoby, więc każdy czytelnik znajdzie coś dla siebie. Zachęcamy do przeglądania oferty oraz korzystania z wyszukiwarki i kategorii tematycznych.
A: Tak, w Bookomani dbamy o zadowolenie naszych klientów i oferujemy możliwość zwrotu zamówienia. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić książki w ciągu 14 dni od daty dostawy, pod warunkiem, że są w stanie nienaruszonym. Aby rozpocząć proces zwrotu, odwiedź sekcję "Zwroty" na naszej stronie internetowej, wypełnij formularz zwrotu i postępuj zgodnie z instrukcjami. Pamiętaj, że koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient. Szczegółowe informacje na temat polityki zwrotów znajdziesz również w naszym regulaminie. Chcemy, abyś miał pewność, że zakupy w Bookomani są zawsze bezpieczne i satysfakcjonujące.
A: Tak, w Bookomani można złożyć reklamację na zakupione książki. Staramy się, aby wszystkie nasze produkty spełniały najwyższe standardy jakości, jednakże jeśli otrzymasz książkę, która nie zgadza się z opisem, prosimy o kontakt z naszym zespołem. Reklamacje można zgłaszać poprzez formularz na naszej stronie internetowej pod REGULAMIN SKLEPU, telefonicznie, bądź mailowo. Nasz zespół rozpatrzy Twoją reklamację w najkrótszym możliwym czasie i dołoży wszelkich starań, aby znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie, takie jak wymiana produktu na nowy lub zwrot kosztów. Dziękujemy za zaufanie i przepraszamy za wszelkie niedogodności.
